文献资源的价值不仅可以通过学者的引用行为反映，也可以通过读者的下载、阅读、分享等行为反映。本研究按照“使用即有用” 的思路，一方面对 Web of Science 中“经济学与商学”学科中的高使用量论文进行了科学计量分析，归纳了高使用量文献的一般性特征，在此基础上分析了华东师范大学及CASHL对高使用量论文的保障率；另一方面对不同群读者群体展开问卷调查，了解不同读者在文献使用方面的动机，以期更有针对性地开展文献采购与推荐服务。本研究发现，高使用量论文一般为最新发表的论文以及影响因子较高的论文，且使用量与被引量存在显著正相关；华东师范大学对“经济学与商学”学科中的高使用量论文保障率仅为83.9%，但CASHL对“经济学与商学”学科中的高使用量论文保障率达到99.1%，极大地弥补了单个高校文献保障率不足的问题；文献使用动机调查进一步验证了用户在文献使用时更倾向于使用最新发表的论文及高影响力论文，并发现不同用户群体的使用倾向具有显著差异，提示在进行电子资源推送时应根据用户使用动机的异质性制定更精准的推送策略以提高文献的使用率。